Istanbul E-pass Domande Frequenti

benefici

• Chì sò i vantaghji di Istanbul E-pass?

  L'E-pass d'Istanbul hè u pass turisticu chì copre i principali attrazioni di Istanbul. Hè u modu megliu è più prezzu per spiegà Istanbul. U pass cumpletamente digitale permette à u vostru viaghju di risparmià u tempu è e lunghe file di bigliettu. U vostru pass digitale vene cun una guida digitale di Istanbul chì pudete truvà tutte l'infurmazioni nantu à l'attrazioni è u megliu modu per spiegà a cità. L'assistenza à i clienti hè unu di i benefici più impurtanti di Istanbul E-pass. A nostra squadra hè pronta à aiutà vi in ​​ogni momentu.

• Ci hè qualchì benefiziu cumprà u pass in anticipu?

  Iè, ci hè. Se cumprate in anticipu, pudete fà u vostru pianu di visita in anticipu è fà e riservazioni necessarie per l'attrazioni necessarie. Sè cumprate in l'ultimu minutu, pudete ancu fà u vostru pianu. A nostra squadra di supportu hè pronta à aiutà vi per i vostri piani di visita via WhatsApp.

• Istanbul E-Pass vene cun una guida?

  Iè, hè. Istanbul E-pass vene cù guida digitale di Istanbul. Informazione cumpleta nantu à l'attrazioni in Istanbul, ore di apertura è chjude, ghjorni. Informazioni dettagliate per uttene attrazioni, mappa di metro è cunsiglii di vita in Istanbul. A guida di Istanbul farà a vostra visita incredibile cù informazioni utili.

• Quantu possu risparmià cù Istanbul E-pass?

  Pudete salvà sin'à 70%. Dipende u vostru tempu in Istanbul è l'attrazioni chì preferite. Ancu i visiti di l'attrazioni principali vi farà salvà. Per piacè verificate Pianu & Salvà pagina chì vi aiuterà à fà u megliu pianu. Sì avete qualchì idea diversa, a nostra squadra di supportu di u cliente hè pronta per e vostre dumande.

• Quale passe deve sceglie per u megliu risparmiu?

  7 ghjorni Istanbul E-pass hè u megliu modu per salvà, ma se stà in Istanbul 7 ghjorni. Duvete sceglie u stessu ghjornu di a vostra sughjornu in Istanbul per u megliu risparmiu. Per tutti i prezzi pudete verificà pagina di prezzi.

General

• Cumu funziona l'E-pass d'Istanbul?
  1. Sceglite u vostru passaghju di 2, 3, 5 o 7 ghjorni.

  2. Cumprate in linea cù a vostra carta di creditu è ​​riceve un passu à u vostru indirizzu email istantaneamente.

  3. Accede à u vostru contu è cuminciate à gestisce a vostra riservazione. Per l'attrazioni walk-in, senza bisognu di gestisce; mostra u vostru pass o scanne u codice QR è entra.

  4. Certi attrazioni cum'è Bursa Day Trip, Dinner & Cruise on Bosphorus deve esse riservatu; vi ponu facirmenti riservà da u vostru contu E-pass.
• Ci hè un limitu per visità l'attrazione per ghjornu?

  Innò, ùn ci hè micca limite. Pudete visità illimitatu tutte l'attinzioni incluse pass. Ogni attrazione pò esse visitata una volta per pass.

• Chì lingue hè scritta a guida ?

  Istanbul Guidebook hè scrittu in inglese, arabu, russu, francese, spagnolu è croatu

• Ci hè attività notturna cù Istanbul E-pass?

  A maiò parte di l'attrazioni in u passatu sò per u ghjornu. A cena è a crociera nantu à u Bosforu, a cerimonia di i dervischi giranti sò qualchi attrazioni dispunibili per a notte.

• Cumu attivà u mo pass?
  1.Pudete attivà u vostru pass in dui maneri.

  2.Pudete accede à u vostru contu pass è sceglite e date chì vulete utilizà. Ùn vi scurdate di passà i ghjorni calendarii, micca 24 ore.

  3.Pudete attivà u vostru pass cù u primu usu. Quandu vi mostra u vostru pass à u persunale di cuntrariu o guida, u vostru pass sarà ammessi, chì significa chì hè attivatu. Pudete cuntà i ghjorni di u vostru pass da u ghjornu di attivazione.
• Istanbul E-Pass hà esclusioni?

  Tutte l'attrazioni spartute lista inclusi ponu esse usate. Alcune attrazioni cum'è u trasferimentu di l'aeroportu privatu, a prova PCR, i Tours di u ghjornu di Troia è Gallipoli sò offerte scontate. Avete bisognu di pagà in più per utilizà u serviziu. U vostru vantaghju hè più di 60% nantu à u prezzu regulare. Ci sò alcune attrazioni chì anu aghjurnamenti. Per esempiu, pudete aghjurnà a vostra cena in crociera à bevande alcoliche illimitate cù supplementu di pagamentu. Sè vo site d'accordu cù e bevande analcoliche, sò incluse. Ùn ci hè bisognu di aghjurnà.

• Aghju una carta fisica?

  Innò ùn avete micca. L'E-pass d'Istanbul hè un pass completamente digitale è u ricevi in ​​un minutu à u vostru indirizzu email dopu a vostra compra. Riceverete u vostru ID di pass cù codice QR è gestisce i ligami d'accessu di pass. Pudete facilmente gestisce u vostru pass da u pannellu di clientela Istanbul E-pass.

• Aghju da unisce à e visite guidate per e visite di u museu? Possu fà mè stessu?

  Certi musei appartene à u guvernu ùn furnisce micca un bigliettu digitale. Hè per quessa Istanbul E-pass offre visite guidate cù un bigliettu per queste attrazioni. Avete bisognu di scuntrà cù guida à u puntu di scontru è tempu per unisce. Dopu chì site in, ùn avete micca à stà cun guida. Sò liberu di visità da sè stessu. I guide E-pass d'Istanbul sò Prufessiunali è cunniscenti, vi cunsigliemu di stà è sente a storia da elli. Per piacè verificate l'attrazioni per i tempi di tour.

Validità di Pass

• Cumu deve cuntà u ghjornu di u passatu, l'ore o i ghjorni di u calendariu?

  Istanbul E-pass conta i ghjorni calendarii. I ghjorni di u calendariu sò u cuntu di passà micca 24 ore per un ghjornu. Per esempiu; se avete 3 ghjorni passanu è l'attivate u marti, sarà scadutu u ghjovi à 23:59. U pass pò esse usatu solu in ghjorni consecutivi. 

• Quantu tempu hè validu l'E-pass d'Istanbul?

  Istanbul E-pass hè dispunibule per 2, 3, 5 è 7 ghjorni. Pudete aduprà u vostru E-pass trà e date chì sceglite nantu à u vostru pannellu di u cliente.

• Sò i pass per ghjorni consecutivi?

  Iè, sò. Se avete 3 ghjorni passanu è attivate u 14th ghjornu di u mese, pudete aduprà u 14th, 15th è 16th ghjorni di a muntagna. Serà scadutu à u 16 à 23:59.

Flusskrebs

• Quantu costa Istanbul E-pass?

  U prezzu di u cambiamentu di Istanbul E-pass dipende da a durata, adultu, zitellu. A più longa durata di u passatu vi fa risparmià più. Per piacè cliccate per i prezzi.

• In quale valuta tariffa Istanbul E-pass?

  Carichemu in euro. Se u vostru paese hè fora di e zone di l'euro, u vostru bancu a cunvertisce cù u tassu di valuta di a banca centrale di u vostru paese.

• Puderaghju aghjurnà u mo pass dopu a compra?

  Iè, pudete. Se cumprate 3 ghjorni passanu è decide di aghjurnà à 5 ghjorni, pudete cuntattate cù u squadra di supportu di u cliente, pagà a diferenza è cuntinuà à aduprà. Per piacè nutate chì i pass scaduti ùn ponu esse aghjurnati. L'upgrade pò esse per ghjorni consecutivi.

• Possu cumprà Istanbul E-pass quandu sò in Istanbul?

  Iè, pudete. Istanbul E-pass hè cumplettamente digitale è pudete cumprà in linea. Pudete principià à aduprà immediatamente dopu a compra.

• Cumu definisce u zitellu?

  L'età di u zitellu hè definitu trà 5 - 12. A maiò parte di l'attrazioni ùn paganu micca per i zitelli sottu 5 anni. Hè per quessa chì ùn vendemu micca un pass per elli. Puderanu unisce à l'attrazioni cun voi gratuitamente. Alcune attrazioni cum'è Legoland caricanu per i zitelli sottu à 5 anni, è pudete pagà à u bancu.

  Dinner Cruise and Day Trip Tours furnisce pasti è posti à un costu extra sottu 5 anni à dumanda.

• Devo guardà u mo identificatore o u mo figliolu durante a visita?

  Duverii. Almenu foto di ID à u vostru phone.You pò esse dumandatu ID di u zitellu per esse in gradu di visità cù pass zitellu. Alcune attrazioni ponu ancu verificà l'identità adulta.

• C'è sconto per gruppi, anziani o studenti?

  Istanbul E-pass hè a grande opportunità di salvezza per i visitatori di Istanbul. Avete un grande risparmiu finu à u 70%. Ùn avemu micca scontu speciale per Anziani è studienti (eccettu l'età di i zitelli). Per i gruppi più di 10 participanti per piacè compie u furmulariu. A nostra squadra vi sustene in 24 ore.

• Ci hè un codice di sconto?

  Offriamu codice di sconto raramente, aghjunghje u vostru email per riceve infurmazioni. Quandu avemu un codice di scontu, riceverete email.

• Ùn aghju micca ricevutu mail di cunferma, perchè?

  U nostru sistema crea automaticamente u pass è vi manda un email in un minutu dopu a compra. Se ùn vede micca, verificate a vostra casella di spam. Tuttavia, sè ùn pudete micca vede, per piacè scriviteci via chatline o mail.

• Quantu anticipu possu cumprà Istanbul E-pass?

  Istanbul E-pass pò esse usatu 2 anni dopu a compra. Sè vo site di fà i vostri piani di Istanbul, pudete cumprà è cumincià à gestisce e vostre riservazioni in anticipu. Ùn serà micca attivatu quandu fate a riservazione. Serà attivatu cù u primu usu.

• Sò in Istanbul è cumincianu à aduprà u pass subitu, aghju abbastanza tempu per cumprà u pass in linea?

  Iè, fate. Pudete cumincià à aduprà u vostru pass in un minutu cù a vostra compra. Riceverete u vostru pass digitale menu di un minutu.

• Possu cumprà l'Istanbul E-pass cum'è un rigalu?

  Iè, pudete. Pudete cumprà u pass sottu u nome di a persona chì vulete rigalu.

Attrazioni

• Chì sò i prezzi di a porta di l'attrazioni?

  Istanbul E-pass guarantisci u risparmiu. Pudete truvà i prezzi di entrata regulare di l'attrazioni da Attrazioni di Istanbul pagina.

• U pass include tutte l'attrazioni di Istanbul?

  Istanbul E-pass include a maiò parte di e attrazioni principali. Pudete fà attrazioni maiò senza pagà extra cù Istanbul E-pass. Per lista d'attrazioni.

• Puderaghju visità a stessa attrazione duie volte?

  Pudete visità a stessa attrazione solu una volta. U nostru sistema ùn permette micca aduprà a seconda volta.

• Ci hè un ghjornu chjusu di attrazioni? Sò aperti tuttu l'annu ?

  A maiò parte di l'attrazioni sò aperti tuttu l'annu, ma durante i ghjorni naziunali è e vacanze regiunale, u 1 di ghjennaghju, ponu apre e porte dopu. Certi musei sò chjusi a visita un ghjornu di a settimana. Pudete truvà tutte l'infurmazioni per ogni attrazione da ccà

• Cumu possu truvà l'ora di apertura è di chjude di l'attrazioni?

  Pudete verificà da pagina di lista di attrazioni

• Cumu possu andà fora di l'attrazioni cintrali di Istanbul?

  Alcune attrazioni includenu u trasportu da u vostru hotel chì sò cità esterne da Istanbul cum'è Bursa è Sapanca è Maşukiye. Per altri, pudete aduprà u trasportu publicu. Riceverete una mappa di trasportu publicu cù u vostru pass è guida chì mostra cumu uttene l'attrazione in dettaglio.

Vita

• Aghju bisognu di fà una riservazione prima di visità l'attrazioni?

  Alcune attrazioni deve esse riservate in anticipu cum'è Dinner&Cruise on Bosphorus, Bursa Day Trip. Avete bisognu di fà a vostra riservazione da u vostru contu pass chì hè assai faciule di trattà. U Fornitore vi manderà a cunferma è piglià u tempu per esse prontu per u vostru pick up. Quandu vi scuntrà mostra u vostru pass (codice qr) à transferman. Hè fattu. Prufittate :)

• Devo fà una riservazione per visite guidate?

  Alcune attrazioni in u passatu sò visite guidate. Avete bisognu di scuntrà cù i guide à u puntu di riunione à l'ora di a riunione. Pudete truvà u tempu di riunione è u puntu in ogni spiegazione di l'attrazioni. À i punti di scontru, a guida tene a bandiera E-pass d'Istanbul. Mostra u vostru pass (codice qr) per guidà è entra.

• Quanti ghjorni prima possu fà riservazione per l'attrazioni richieste?

  Pudete fà e vostre riservazioni finu à l'ultime 24 ore di a data chì pensa à assistisce à l'attrazione.

• Averaghju cunferma dopu avè fattu a riservazione?

  A vostra riservazione serà spartuta à u nostru fornitore. U nostru fornitore vi manderà un email di cunferma. Se ci hè un serviziu di pick up, ancu u tempu di pick up serà spartutu à l'email di cunferma. Avete bisognu à esse prontu à l'ora di riunione in u lobby di u vostru hotel.

• Cumu possu fà una riservazione per l'attrazioni richieste?

  Cù a vostra cunferma di pass, vi mandemu u ligame Access per gestisce u pannellu di pass. Avete bisognu di cliccà u tour di riserva è compie u furmulariu chì dumanda u nome di l'hotel, a data di u tour chì vulete è mandà u furmulariu. Hè fattu, u fornitore vi manderà un email di cunferma in 24 ore.

Cancellazione & Rimborsu & Ammenda

• Puderaghju u rimborsu? Chì succede se ùn possu micca viaghjà à Istanbul in a data ch'e aghju sceltu?

  Istanbul E-pass pò esse usatu 2 anni dopu a compra, pò ancu esse annullatu in 2 anni. Pudete aduprà u vostru pass in a data di viaghju. Hè attivatu solu cù u primu usu o riservazione à qualsiasi attrazione.

• Puderaghju ritruvà i mo soldi se ùn possu micca aduprà u pass cumpletamente?

  Istanbul E-pass guarantisci u risparmiu durante a vostra visita d'Istanbul da ciò chì avete pagatu per passà paragunendu cù i prezzi di l'ingressu di l'attrazioni.

  Pudete sentu stancu è ùn pudete micca visità quant'è attrazione chì pensate prima di cumprà u pass, o pudete missu u tempu apertu di l'attrazione o ùn pudete micca esse puntuale per a visita guidata è ùn pò micca unisce. O vi visitate solu 2 attrazioni è ùn vulete micca visità altri.

  Calculemu solu i prezzi di a porta d'entrata di l'attrazioni chì avete utilizatu chì sò spartuti in a nostra pagina di attrazioni. S'ellu hè menu di ciò chì avete pagatu per aduprà, rimborsemu a quantità di restu in 4 ghjorni di travagliu dopu a vostra dumanda.

  Per piacè, ùn vi scurdate chì l'attrazioni riservate deve esse annullate almenu 24 ore prima per ùn esse cuntate cum'è usate.

• Ùn vinaraghju micca in Istanbul, possu dà u mo pass à u mo amicu?

  Iè, pudete. Avete bisognu di cuntattate cù u nostru squadra di supportu di u cliente. A nostra squadra cambierà immediatamente i dettagli di u pruprietariu di u pass è serà pronta à aduprà.

Cumprà Online

• Chì metudi di pagamento aghju accettatu?

  Accettemu Visa, Mastercard è Pay.

• Hè sicuru per cumprà in linea?

  www.istanbulepass.com hè sicuru per cumprà in linea. U nostru sistema ùn mantene micca un registru di i dati di a carta di creditu dopu a transazzione è e dati persunali di i nostri clienti sò inaccessibili da l'altri.

• Cumu uttene u mo pass dopu à cumprà in linea?

  Riceverete u vostru pass à u vostru indirizzu email chì avete spartutu mentre cumprate istantaneamente. Per email, riceverete u codice qr di pass, guida, mappa di metro è ligami d'accessu per gestisce u pass.

Passu Digitale

• Cumu funziona l'app Istanbul E-pass?

  Scaricate l'app Istanbul E-pass da Google Play Store o Apple Store
  Cliccate My E-pass è entre u vostru ID E-pass, site in
  Tutte l'attrazioni è e riservazioni ponu esse disposti simpliciamente

   

• Aghju persu u mo email di cunferma. Cumu possu accede à u mo contu di pass?

  Per piacè cuntattate cù u nostru squadra di supportu à i clienti. Manderemu u vostru email di cunferma à u vostru indirizzu email di novu.

• Hè abbastanza per mustrà u mo email di cunferma per entre in attrazioni?

  Nantu à e-mail di cunferma, riceverete u ligame d'accessu à u pannellu di u cliente E-pass induve pudete vede u codice qr è pass id. Pudete aduprà per accede à l'attrazioni. Per alcune attrazioni necessitanu riservazione, avete bisognu di fà a riservazione via u pannellu di pass.

• Deve stampà u mo pass?

  Ùn avete bisognu di stampà. A vostra pagina di cliente E-pass serà abbastanza à aduprà. Sè vo site fora di Internet, pudete avè screenshot o stampa di u vostru E-pass. 

Trasporti

• Cumu possu uttene a Carta di Trasportu di Istanbul?

  In Istanbul usemu "Istanbul Kart" per u trasportu publicu. Pudete uttene Istanbul Card da i chioschi vicinu à e stazioni. Pudete ricaricà quandu finisce o pudete uttene 5 volte aduprà carte da e macchine à i kioschi. Macchine accettanu Lire Turche. Per piacè verificate Cumu uttene Istanbul Kart pagina di blog per più infurmazione.

• Quali trasporti sò inclusi à Istanbul E-pass?

  U trasportu publicu ùn hè micca inculed à Istanbul E-pass. Ma u viaghju in barca di andata e ritorno à l'Isule Princes, Hop on Hop off Bosphorus Tour, pick up and drop off for Dinner & Cruise on Bosphorus, trasferimentu di l'aeroportu scontu di andata e ritorno, navetta aeroportuale, trasportu di ghjornu per Bursa è Sapanca & Masukiye Tours sò inclusi à Istanbul E-pass.