Tempo di Attivazione
Istanbul E-pass hè dispunibule per aduprà 2 anni dopu a compra. E-pass serà attivatu cù u primu usu. Cumprate u vostru E-pass è fate i vostri piani, fate riservazione à l'attrazioni richieste di riservazione. Se a vostra data di viaghju cambia, pudete annullà e vostre riservazioni o cambià e date. Se u vostru viaghju annullate è ùn pensate micca chì puderete visità in 2 anni, pudete dumandà di annullà u vostru E-pass è uttene rimborsu.
Prucedura di annullamentu
Per annullà u vostru E-pass; solu regula chì u pass ùn deve esse usatu è se una attrazione hè riservata deve esse annullata 24 ore prima di a data di usu. Dopu u vostru cuntattu cù a squadra di supportu per l'annullamentu, u vostru E-pass serà disattivatu è a prucedura di rimborsu principia. Ci hè generalmente da 5 à 10 ghjorni di travagliu per vede in contu.